IRCTC: ఇండియన్ రైల్వేస్ ఆన్లైన్ టిక్కెట్ బుకింగ్ పోర్టల్(వెబ్ సైట్) IRCTC దాని యాప్ సాంకేతిక సమస్యల కారణంగా పనిచైయకుండా పోయింది. తాత్కాల్ పీక్ సమయంలో ప్రజలు దీనిని ఎదుర్కోవలసి వచ్చింది. పీక్ బుకింగ్ సమయంలో సాంకేతిక లోపాల కారణంగా తత్కాల్ టిక్కెట్ల బుకింగ్లో మరింత ఇబ్బంది ఏర్పడింది.
అవుట్టేజ్ ట్రాకింగ్ ప్లాట్ఫారమ్ డౌన్డెటెక్టర్(Down Detector) నివేదిక ప్రకారం, సుమారు 2500 మంది వినియోగదారులు ఉదయం 10.25 గంటలకు అవుట్టేజ్ కేసులను నివేదించారు. ఈ సమయంలో, ప్లాట్ఫారమ్పై అంతరాయం గురించి ఫిర్యాదులు గరిష్ట స్థాయికి చేరుకున్నాయి. కొంతకాలం తర్వాత సమస్యలు పరిష్కరించబడినప్పటికీ, భారతదేశంలోని అనేక నగరాల నుండి ఫిర్యాదులు ఇంటర్నెట్లో వైరల్ అయ్యాయి.
DownDetector ఔటేజ్ మ్యాప్ ప్రకారం, IRCTC వెబ్సైట్ అంటే ఇండియన్ రైల్వే క్యాటరింగ్ అండ్ టూరిజం కార్పొరేషన్ ఉదయం భారతదేశంలోని అనేక నగరాల్లో పని చేయలేదు. వీటిలో న్యూ ఢిల్లీ, అహ్మదాబాద్, సూరత్, ముంబై, మధురై, చెన్నై, బెంగళూరు, హైదరాబాద్, నాగ్పూర్, జైపూర్, లక్నో మరియు కోల్కతా వంటి పేర్లు ఉన్నాయి.
సోషల్ మీడియా వేదికగా ప్రజలు ఆగ్రహం వ్యక్తం చేశారు IRTC వెబ్సైట్లో సమస్యల కారణంగా, వినియోగదారులు సోషల్ మీడియా వైపు మొగ్గు చూపారు. ప్రజలు ఈ సమస్య గురించి సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్ Xలో చాలా పోస్ట్ చేశారు IRCTCకి వ్యతిరేకంగా చాలా ట్వీట్ లు చేశారు.
ఒక వినియోగదారు ఇలా వ్రాశాడు, ‘IRCTC వెబ్సైట్ డౌన్లో ఉంది, టిక్కెట్లను బుక్ చేయడంలో నేను చాలా ఇబ్బందులను ఎదుర్కొంటున్నాను, నా చెల్లింపు కూడా నిలిచిపోయింది. దయచేసి దీనిని పరిశీలించి వీలైనంత త్వరగా పరిష్కరించండి. మరొక వినియోగదారు ఇలా వ్రాశారు, ‘IRCTC వెబ్సైట్ తక్షణం మళ్లీ డౌన్ అయింది, ఇది చాలా నిరాశపరిచింది.’
ఇది కూడా చదవండి:
IRCTC వెబ్సైట్ డిసెంబర్ 9న కూడా పనిచేయకుండా పోయింది,
IRCTC వెబ్సైట్ డౌన్ కావడం ఇది రెండోసారి, దీని కారణంగా వేలాది మంది ప్రయాణికుల టికెట్ బుకింగ్ పై ప్రభావితం చూపించింది. అంతకుముందు డిసెంబర్ 9న కూడా ఇలాగే జరిగింది. డిసెంబర్ 9 సాయంత్రం 4 గంటల నుండి డిసెంబర్ 10 సాయంత్రం 4 గంటల వరకు, కొత్త రిజిస్ట్రేషన్, లాగిన్ పాస్వర్డ్ మార్పు మరియు ప్రొఫైల్ పాస్వర్డ్ను నవీకరించడం సాధ్యం కాలేదు అని IRCTC తెలిపింది.
IRCTC వెబ్సైట్ డౌన్ అయితే ఏమి చేయాలి
IRCTC వెబ్సైట్ డౌన్లో ఉన్నప్పుడు, వినియోగదారుకు డౌన్ టైమ్ సందేశం తరచుగా కనిపిస్తుంది, దానికి మనగెమెంత్ కారణం, ఇ-టికెటింగ్ సేవ అందుబాటులో లేదు, కొంత సమయం తర్వాత మల్లి ప్రయత్నించండి అని చెపుతున్నారు.
అటువంటి పరిస్థితిలో, వినియోగదారులు 14646, 08044647999 ,08035734999 కస్టమర్ కేర్ నంబర్లకు కాల్ చేయవచ్చు లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా వారి సమస్యలను తెలియజేయవచ్చు, దాని కోసం వారు etickets@irctc.co.inకి సందేశం పంపవచ్చు.
IRCTC షేర్లు 6 నెలల్లో 21% పడిపోయాయి
ఈ ప్రభావం IRCTC షేర్లపై కూడా కనిపించింది. గురువారం (డిసెంబర్ 26) నాడు 0.74% క్షీణించి రూ.783 వద్ద ముగిసింది. కంపెనీ స్టాక్ ఒక నెలలో 3.92%, 6 నెలల్లో 20.95% ఒక సంవత్సరంలో 9.98% పడిపోయింది. ఈ సంవత్సరం మాత్రమే, అంటే జనవరి 1 నుండి ఇప్పటి వరకు, IRCTC 12.20% ప్రతికూల రాబడిని ఇచ్చింది.
IRCTC 1999లో భారతీయ రైల్వేలో చేరింది.
ఇండియన్ రైల్వే క్యాటరింగ్ అండ్ టూరిజం కార్పొరేషన్ (IRCTC) అనేది రైల్వే మంత్రిత్వ శాఖ, భారత ప్రభుత్వం కింద ‘మినీ రత్న (కేటగిరీ-I)’ కేంద్ర ప్రభుత్వ రంగ సంస్థ. IRCTC 27 సెప్టెంబర్ 1999న భారతీయ రైల్వే శాఖగా విలీనం చేయబడింది.
స్టేషన్లు, రైళ్లు ,ఇతర ప్రదేశాలలో క్యాటరింగ్ ,ఆతిథ్యాన్ని నిర్వహించడం దీని లక్ష్యం. దీనితో పాటు, బడ్జెట్ హోటల్స్, ప్రత్యేక టూర్ ప్యాకేజీలు, సమాచార , వాణిజ్య ప్రచారం ,ప్రపంచ రిజర్వేషన్ వ్యవస్థ అభివృద్ధి ద్వారా దేశీయ మరియు అంతర్జాతీయ పర్యాటకాన్ని ప్రోత్సహించాలి. IRCTC కార్పొరేట్ కార్యాలయం న్యూఢిల్లీలో ఉంది.
IRCTC యొక్క ప్రధాన కార్యకలాపాలు
- క్యాటరింగ్ – హాస్పిటాలిటీ
- ఇంటర్నెట్ టికెటింగ్
- ప్రయాణం – పర్యాటకం
- ప్యాకేజ్డ్ డ్రింకింగ్ వాటర్ (రైల్ నీర్)
It is 10:11am … still IRCTC is not opening….
IRCTC should be enquired and checked… definitely scams are happening. By the time it opens all the tickets are gone… @AshwiniVaishnaw @irctc pic.twitter.com/NLTWJmvOt7
— Avanish Mishra (@iamavim) December 26, 2024
</
How can IRCTC website go down during tatkal timings???Why are we even bothering about building a bullet train when we can’t even build a fucking website??@AshwiniVaishnaw @VSOMANNA_BJP #IRCTC
Pls retweet @GabbbarSingh pic.twitter.com/YOPNn1n3h9
— Akshay (@aksh__96) December 26, 2024
li>