AI In Banking: సాంకేతిక విప్లవం ఇప్పుడు ప్రపంచ బ్యాంకింగ్ వ్యవస్థ పునాదులను కదిలిస్తోంది. నిన్నటి వరకు మనుషులు చేసిన గణాంకాలు(అకౌంట్స్), విశ్లేషణలు ఇప్పుడు క్షణాల్లో ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) పూర్తి చేస్తోంది. అయితే, ఈ వేగం వెనుక వేలాది మంది ఉద్యోగుల భవిష్యత్తు ప్రశ్నార్థకంగా మారుతోంది. తాజాగా మోర్గాన్ స్టాన్లీ (Morgan Stanley) విడుదల చేసిన విశ్లేషణ ప్రకారం, మరో ఐదేళ్లలో యూరోపియన్ బ్యాంకింగ్ రంగంలో భారీ మార్పులు సంభవించబోతున్నాయి.
ఆరు ఏళ్లలో 2,00,000 ఉద్యోగాల కోత!
ఫైనాన్షియల్ టైమ్స్ వెల్లడించిన ఈ నివేదిక ప్రకారం, 2030 నాటికి యూరప్లోని సుమారు 35 ప్రధాన బ్యాంకుల్లో 10 శాతం ఉద్యోగ నియామకాలు తగ్గే అవకాశం ఉంది. అంటే దాదాపు 2 లక్షల మందికి పైగా బ్యాంక్ ఉద్యోగులు తమ ఉపాధిని కోల్పోయే ప్రమాదం పొంచి ఉంది. బ్యాంకులు తమ కార్యకలాపాలను డిజిటలైజ్ చేయడం, భౌతిక శాఖలను (Branches) తగ్గించి AI వైపు మొగ్గు చూపడమే దీనికి ప్రధాన కారణం.
ఇది కూడా చదవండి: Rajinikanth 173: ఒక్క సినిమా డైరెక్టర్ కి కమల్, రజనీ సినిమా
ఏ విభాగాలపై ప్రభావం ఎక్కువగా ఉంటుంది?
ఈ AI దెబ్బ ప్రధానంగా బ్యాక్-ఆఫీస్ ఆపరేషన్స్, రిస్క్ మేనేజ్మెంట్, మరియు కంప్లయెన్స్ విభాగాలపై పడనుంది.
గంటల కొద్దీ సమయం పట్టే స్ప్రెడ్షీట్ కాలిక్యులేషన్స్, డేటా విశ్లేషణలను అల్గోరిథమ్స్ మనుషుల కంటే వేగంగా, నిర్దుష్టంగా చేయగలవని బ్యాంకులు భావిస్తున్నాయి.
ఈ మార్పుల ద్వారా బ్యాంకులు సుమారు 30% సామర్థ్యాభివృద్ధిని (Efficiency Gains) పొందే అవకాశం ఉంది.
అమెరికాలోనూ అదే బాట: “OneGS 3.0”
ఈ పరిస్థితి కేవలం యూరప్కే పరిమితం కాలేదు. అమెరికాలోని దిగ్గజ బ్యాంక్ గోల్డ్మన్ శాక్స్ (Goldman Sachs) ఇప్పటికే “OneGS 3.0” పేరుతో భారీ AI ప్రాజెక్టును చేపట్టింది. క్లయింట్ ఆన్బోర్డింగ్ నుండి రిపోర్టింగ్ వరకు అన్ని పనులను ఆటోమేట్ చేయడమే దీని లక్ష్యం. దీని ఫలితంగా 2025 చివరి వరకు కొత్త నియామకాలను నిలిపివేయడంతో (Hiring Freeze) పాటు, ఇప్పటికే ఉన్న సిబ్బందిలో కోతలు ఉంటాయని హెచ్చరించింది.
ఇది కూడా చదవండి: Renu Desai: ‘అకిరా’ హీరో కావాలని రోజు కొబ్బరికాయ కొడుతున్న
రంగంలోకి దిగిన బ్యాంకులు:
కొన్ని బ్యాంకులు ఇప్పటికే ఈ దిశగా అడుగులు వేశాయి:
- ABN Amro: డచ్కు చెందిన ఈ బ్యాంక్ 2028 నాటికి తన సిబ్బందిలో 1/5 వంతు (20%) తొలగించాలని నిర్ణయించింది.
- Société Générale: “ప్రస్తుత పరిస్థితుల్లో ఏ ఉద్యోగమూ సురక్షితం కాదు” అని ఆ బ్యాంక్ సీఈఓ కుండబద్దలు కొట్టారు.
- JPMorgan Chase హెచ్చరిక: అయితే, జూనియర్ బ్యాంకర్లు కనీస బేసిక్ పనులు నేర్చుకోకుండా అంతా AI పైనే ఆధారపడితే, భవిష్యత్తులో నైపుణ్యం కలిగిన నాయకత్వ కొరత ఏర్పడుతుందని జేపీ మోర్గాన్ ఎగ్జిక్యూటివ్స్ ఆందోళన వ్యక్తం చేస్తున్నారు.
పరిష్కారం ఏమిటి?
AI అనేది ఒక శక్తివంతమైన సాధనం మాత్రమే అని, దానిని మనుషులకు ప్రత్యామ్నాయంగా కాకుండా ఒక సహకారిగా చూడాలని నిపుణులు సూచిస్తున్నారు. బ్యాంకింగ్ రంగంలో మనుగడ సాగించాలంటే ఉద్యోగులు త్వరగా తమ నైపుణ్యాలను పెంచుకోవడం (Upskilling), కొత్త సాంకేతికతకు అనుగుణంగా శిక్షణ పొందడం (Reskilling) ఇప్పుడు అనివార్యం.
చివరిగా, ఇది ఒక ఆందోళనకరమైన పరిణామమే అయినా, మనుషులు తమ సృజనాత్మకత మరియు నిర్ణయాత్మక శక్తితో యంత్రాలను అధిగమించగలరా అన్నది రానున్న కాలమే నిర్ణయించాలి.