WhatsApp: ప్రపంచవ్యాప్తంగా కోట్ల మంది ఉపయోగించే ప్రముఖ మెసేజింగ్ యాప్ వాట్సాప్ సోమవారం మధ్యాహ్నం ఒక్కసారిగా నిలిచిపోయింది. దీంతో యూజర్లు తీవ్ర ఇబ్బందులు ఎదుర్కొన్నారు. మెసేజ్లు పంపడం, స్టేటస్ అప్డేట్ చేయడం, వెబ్ వాట్సాప్లో లాగిన్ కావడం వంటివి కూడా సాధ్యం కాలేదు.
భారతదేశంలోనే కాకుండా..
ఈ సమస్య కేవలం భారతదేశంలోనే కాదు, యూరప్, మిడిల్ ఈస్ట్, ఆఫ్రికా వంటి అనేక దేశాలలో కూడా వచ్చింది. దీంతో ప్రపంచవ్యాప్తంగా వాట్సాప్పై ఆధారపడిన సాధారణ ప్రజల నుంచి వ్యాపారుల వరకు అందరూ ఇబ్బందులకు గురయ్యారు. ఈ సమస్య సుమారు ఒక గంటకు పైగా కొనసాగింది.
సాంకేతిక లోపమే కారణం?
ఈ సమస్యపై వాట్సాప్ సంస్థ ఇప్పటివరకు అధికారికంగా ఎలాంటి ప్రకటన చేయలేదు. అయితే, నిపుణుల అభిప్రాయం ప్రకారం, సాంకేతిక లోపమే దీనికి ప్రధాన కారణమై ఉండవచ్చని భావిస్తున్నారు. ఇలాంటి సమస్యలు వాట్సాప్లో రావడం ఇదే మొదటిసారి కాదు, గతంలో కూడా ఇలాంటివి చాలా సార్లు జరిగాయి.
వ్యాపారులకు నష్టం
రోజువారీ జీవితంలో వాట్సాప్ ఒక ముఖ్యమైన భాగంగా మారింది. ముఖ్యంగా చిన్న వ్యాపారాలు, కస్టమర్లతో నిరంతరం సంప్రదింపులు జరిపే వారికి ఈ అంతరాయం తీవ్ర నష్టాన్ని కలిగించింది. అయినప్పటికీ, వాట్సాప్ సేవలు తిరిగి ప్రారంభం కావడంతో అందరూ ఊపిరి పీల్చుకున్నారు. భవిష్యత్తులో ఇలాంటి సమస్యలు రాకుండా వాట్సాప్ జాగ్రత్తలు తీసుకుంటుందని యూజర్లు ఆశిస్తున్నారు.