Shamshabad: శంషాబాద్లోని రాజీవ్ గాంధీ అంతర్జాతీయ విమానాశ్రయం (RGIA)లో ఇండిగో విమానాలకు సంబంధించిన సమస్యల వల్ల ప్రయాణికులు తీవ్ర ఇబ్బందులు పడ్డారు. ముఖ్యంగా, విమానాల్లో వచ్చిన కొన్ని సాంకేతిక లోపాల కారణంగా, ఆయా ఫ్లైట్లు సరైన సమయానికి బయలుదేరలేక పోవడంతో ఈ పెద్ద గందరగోళం మొదలైంది. ముంబై, అహ్మదాబాద్, బెంగళూరు, చెన్నై, ఢిల్లీ వంటి ముఖ్యమైన నగరాలకు వెళ్లాల్సిన విమానాలు ఒకదాని తర్వాత ఒకటి ఆలస్యం అవ్వడంతో, ప్రయాణికులు విపరీతమైన ఆందోళనకు గురయ్యారు.
చాలా మంది ప్రయాణికులు నిన్నటి నుంచి ఎయిర్పోర్టులోనే పడిగాపులు కాస్తున్నారు. ఫ్లైట్లు ఎందుకు ఆలస్యం అవుతున్నాయో అనే విషయంలో ఇండిగో సిబ్బంది సరైన సమాధానం ఇవ్వలేకపోయారు. దాంతో, ప్రయాణికుల ప్రశ్నలకు ఏం చెప్పాలో తెలియక ఇండిగో ఉద్యోగులు కష్టాలు పడ్డారు. పరిస్థితి ఎంతవరకు వెళ్లిందంటే, తెల్లవారుజామున 2 గంటలకు బెంగళూరు వెళ్లాల్సిన ఒక విమానాన్ని రన్వేపైకి తీసుకెళ్లి, రెండు గంటలు అక్కడే నిలిపివేశారు. ఆ తర్వాత ప్రయాణికులను తిరిగి కిందకు దించి టెర్మినల్లో ఉంచడంతో, వారి కోపం మరింత పెరిగింది.
ఈ గందరగోళం వల్ల అత్యంత ఎక్కువగా నష్టపోయిన వారిలో విదేశాలకు వెళ్లాల్సిన కనెక్టింగ్ ఫ్లైట్లు (మరో ఫ్లైట్ను అందుకోవాల్సిన ప్రయాణాలు) మిస్ అయిన ప్రయాణికులు, అలాగే వీసా ఇంటర్వ్యూలు లేదా ముఖ్యమైన పనుల కోసం ఇతర రాష్ట్రాలకు వెళ్లాల్సిన వారు ఉన్నారు. ఫ్లైట్ల ఆలస్యం గురించి ఖచ్చితమైన, స్పష్టమైన సమాచారం దొరకకపోవడంతో, కొంతమంది ప్రయాణికులు ఇండిగో సిబ్బందితో గట్టిగా వాదనకు దిగారు. విమానాలకు వచ్చిన సాంకేతిక సమస్యలు ఎప్పుడు పూర్తిగా పరిష్కారం అవుతాయో అనేదానిపై ఇప్పటికీ స్పష్టత లేని పరిస్థితి ఉంది. విమానాశ్రయం అధికారులు సమస్యను అదుపులోకి తీసుకురావడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పటికీ, ప్రయాణికుల అసహనం మాత్రం తగ్గడం లేదు.