10 Minute Delivery: మనం షాపింగ్ చేసే విధానాన్ని క్విక్-కామర్స్ యాప్లు పూర్తిగా మార్చేశాయి. ‘బ్లింకిట్’ అనేది ఇప్పుడు మన భాషలో ఒక వాడుక పదంగా మారిపోయింది. పాలు, కూరగాయల నుండి బహుమతుల వరకు అన్నీ 10 నిమిషాల్లో ఇంటికి వస్తాయని ఈ కంపెనీలు ఊరిస్తున్నాయి. అయితే, తాజాగా బ్లింకిట్ తన ’10 నిమిషాల’ బ్రాండింగ్ను తొలగిస్తున్నట్లు ప్రకటించడం చర్చనీయాంశంగా మారింది. అసలు ఈ 10 నిమిషాల డెలివరీ వెనుక ఉన్న కథేంటి? బ్రాండింగ్ తీసేస్తే మన జీవితాల్లో ఏమైనా మార్పు వస్తుందా? అనేది ఇప్పుడు చూద్దాం.
డార్క్ స్టోర్స్: వేగవంతమైన డెలివరీ రహస్యం
చాలా మంది డెలివరీ బాయ్స్ రోడ్లపై వేగంగా బండి నడపడం వల్లే 10 నిమిషాల్లో ఆర్డర్ వస్తుందని అనుకుంటారు. కానీ, జొమాటో అధినేత దీపిందర్ గోయల్ దీనిని ఖండించారు. ఈ వేగం అంతా ‘డార్క్ స్టోర్స్’ వల్ల సాధ్యమవుతుందని ఆయన వివరించారు. మన ఇళ్ల చుట్టుపక్కల ఉండే చిన్న చిన్న గిడ్డంగులనే డార్క్ స్టోర్స్ అంటారు.
- మీరు ఆర్డర్ చేయగానే, 2.5 నిమిషాల్లో వస్తువులను ప్యాక్ చేస్తారు.
- రైడర్ సగటున 2 కిలోమీటర్ల లోపు దూరాన్ని 8 నిమిషాల్లో చేరుకుంటారు.
- అంటే రైడర్ గంటకు కేవలం 15 కి.మీ వేగంతో ప్రయాణించినా డెలివరీ సాధ్యమే.
ఇది కూడా చదవండి: Hyderabad: సీఎం రేవంత్ రెడ్డి, మంత్రి, ఐఏఎస్ అధికారిణిని లక్ష్యంగా చేసుకున్న పోస్టులపై సిట్ ఏర్పాటు
10 నిమిషాల డెలివరీ ఒక అపోహ మాత్రమేనా?
నిజానికి, 10 నిమిషాల డెలివరీ అనేది ఆ డార్క్ స్టోర్ పక్కనే నివసించే వారికి మాత్రమే వర్తిస్తుంది. మీరు స్టోర్ నుండి కొంచెం దూరంలో ఉంటే, మీ ఆర్డర్ రావడానికి 15 నుండి 20 నిమిషాలు పడుతుంది. మార్కెట్లో తమకంటూ ఒక ప్రత్యేక గుర్తింపు కోసమే కంపెనీలు ’10 నిమిషాల’ ట్యాగ్ను ఒక ప్రచార ఆయుధంగా వాడుకున్నాయి తప్ప, అందరికీ అది సాధ్యం కాదు.
డెలివరీ భాగస్వాముల పరిస్థితి ఏంటి?
బ్రాండింగ్ తొలగించినా డెలివరీ బాయ్స్ (గిగ్ వర్కర్స్) జీవితాల్లో పెద్దగా మార్పు వచ్చేలా కనిపించడం లేదు. కనీస వేతనం కోసం వారు రోజుకు 12 నుండి 14 గంటలు కష్టపడాల్సి వస్తోంది. నిరంతరాయంగా ఆర్డర్లు పూర్తి చేయకపోతే వారి రేటింగ్స్ పడిపోవడం, ఐడీలు బ్లాక్ అవ్వడం వంటి సమస్యలు వారిని వెంటాడుతున్నాయి. డెలివరీ భాగస్వాములను ‘బానిసలు’గా చూడటం మానేయాలని యూనియన్లు సమ్మెలు చేస్తున్నా, కంపెనీల ఆదాయం పెరుగుతోంది కానీ కార్మికుల కష్టానికి తగిన ప్రతిఫలం అందడం లేదు.
బ్లింకిట్ తన యాప్ నుండి ’10 నిమిషాల’ బ్రాండింగ్ను తీసేయడం వల్ల కస్టమర్ల అంచనాలు కాస్త తగ్గొచ్చు. వస్తువులు 10 నిమిషాల్లోనే రావాలన్న ఒత్తిడి ఉండకపోవచ్చు. కానీ, క్విక్ కామర్స్ అలవాటు పడిన మనకు ఆ వేగం మీద మోజు ఇంకా తగ్గలేదు. చివరగా చెప్పాలంటే, బ్రాండింగ్ మారినా మీ డెలివరీ సమయం గానీ, అటు డెలివరీ బాయ్స్ కష్టాలు గానీ వెంటనే మారిపోయే అవకాశం తక్కువ.