Sonu Sood: దేశవ్యాప్తంగా ఇండిగో విమాన సర్వీసుల రద్దులు, ఆలస్యాలు తీవ్ర గందరగోళాన్ని సృష్టిస్తున్నాయి. వేలాది మంది ప్రయాణికులు విమానాశ్రయాలలో నిరీక్షిస్తూ, తీవ్ర అసహనం వ్యక్తం చేస్తున్నారు. ఈ సంక్షోభ పరిస్థితుల్లో, ప్రముఖ సినీ నటుడు సోనూ సూద్ ప్రయాణికులకు ఒక మానవీయ విజ్ఞప్తి చేశారు. విమాన ఆలస్యాలపై తమ ఆగ్రహాన్ని కిందిస్థాయి ఎయిర్లైన్ గ్రౌండ్ స్టాఫ్పై చూపవద్దని ఆయన వినమ్రంగా కోరారు.
కారణాలు ఏమైనా, కోపం తప్పు వ్యక్తులపై వద్దు: సోనూ సూద్
ఇటీవల తన కుటుంబ సభ్యులు సైతం ఇండిగో విమానం ఆలస్యం కారణంగా 4-5 గంటలు విమానాశ్రయంలో వేచి ఉండాల్సి వచ్చిందని సోనూ సూద్ తెలిపారు. అయినప్పటికీ, ఈ పరిస్థితులకు గ్రౌండ్ స్టాఫ్ బాధ్యత కాదని ఆయన స్పష్టం చేశారు.
సోనూ సూద్ తన సందేశంలో ముఖ్యాంశాలు:
- గ్రౌండ్ సిబ్బంది నిస్సహాయులు: కిందిస్థాయి సిబ్బంది కేవలం పై అధికారుల నుండి వచ్చిన సందేశాలను ప్రయాణికులకు చేరవేస్తున్నారు తప్ప, షెడ్యూల్స్ లేదా సమస్యల నియంత్రణ వారి చేతుల్లో లేదని ఆయన పేర్కొన్నారు.
- మానవత్వం మరవొద్దు: “వారు కూడా మనలాంటి మనుషులే. మీ కోపాన్ని వారిపై చూపడం అన్యాయం” అని, “మీరు వారి స్థానంలో ఉంటే ఎలా అనిపిస్తుంది?” అని ప్రశ్నించారు. ఈ సంక్షోభ సమయంలో ప్రయాణికులు కోపాన్ని తగ్గించుకుని, సహనంగా, గౌరవంగా ప్రవర్తించాలని కోరారు.
- ఒత్తిడి నిజమే, కానీ పరిష్కారం కాదు: పెళ్లిళ్లు, ఉద్యోగ ఇంటర్వ్యూలు, కుటుంబ కార్యక్రమాలు వంటి ముఖ్యమైన పనులు ఆలస్యమవడం వల్ల ప్రయాణికులు ఎదుర్కొనే మానసిక ఒత్తిడి నిజమేనని ఆయన అంగీకరించారు. కానీ, ఆ నిరాశను తప్పు వ్యక్తులపై చూపడం వల్ల మరింత గందరగోళం మాత్రమే పెరుగుతుందని, సమస్యకు పరిష్కారం లభించదని స్పష్టం చేశారు.
ఇది కూడా చదవండి: Land Registration: ఏపీ సర్కార్ కీలక నిర్ణయం.. రూ.100కే వారసత్వ భూముల రిజిస్ట్రేషన్
సంక్షోభానికి కారణాలు: డీజీసీఏ నిబంధనలు
విమాన సేవలు దెబ్బతినడానికి ప్రధాన కారణాలుగా సాంకేతిక సమస్యలు, సిబ్బంది కొరత, మరియు డీజీసీఏ (DGCA) కొత్త ఫ్లైట్ డ్యూటీ టైమ్ లిమిటేషన్స్ (FDTL) నిబంధనలు అయినప్పటికీ, వాటికి బాధ్యులైనవారు కౌంటర్ వద్ద కనిపించే ఉద్యోగులు కాదని సోనూ సూద్ తెలియజేశారు.
డీజీసీఏ అమలు చేసిన FDTL నిబంధనల ప్రకారం పైలట్లకు తప్పనిసరి విశ్రాంతి సమయాన్ని పెంచడం జరిగింది. దీని ఫలితంగా ఇండిగో తమ భారీ నెట్వర్క్లో తక్షణమే సిబ్బంది కొరతను ఎదుర్కొంది. ఈ కారణంగానే గత నాలుగు రోజుల్లో దేశవ్యాప్తంగా 1,000కు పైగా విమాన సర్వీసులు రద్దు కావడం లేదా ఆలస్యం కావడం జరిగిందని తెలుస్తోంది.
సోనూ సూద్ సలహా:
సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రశాంతంగా, క్రమబద్ధంగా ప్రయత్నించాలని సోనూ సూద్ సూచించారు. ఎయిర్లైన్ ఉన్నతాధికారులు లేదా కస్టమర్ కేర్ ద్వారా ఫిర్యాదు చేయడమే సరైన మార్గమని ఆయన తెలిపారు.
సోనూ సూద్ చేసిన ఈ మానవీయ వ్యాఖ్యలు సోషల్ మీడియాలో వైరల్ అవుతున్నాయి. పలువురు నెటిజన్లు, ప్రయాణికులు ఆయనలోని దయగల కోణాన్ని, సామాజిక బాధ్యతను ప్రశంసిస్తున్నారు.
“A delayed flight is frustrating, but remember the faces trying to fix it. Please be nice and humble to the IndiGo staff; they are carrying the weight of cancellations too. Let’s support them.” @IndiGo6E pic.twitter.com/rd3ciyekcS
— sonu sood (@SonuSood) December 6, 2025